Fenêtre ouverte sur l’un de nos métiers : la rédaction de contenus pour sites internet. Nous accompagnons actuellement un groupe d’entreprises pour la refonte de leurs sites internet. Vaste et passionnante mission !

En résumé, les étapes de notre mission
✅ Veille concurrentielle
📚 Exploration de la terminologie du client et de son environnement technique
🖼️ Chasse aux images
📝 Retouche de contenus

Pour ce faire, nous travaillons en mode projet avec nos clients dans notre démarche rédactionnelle, mais aussi dans le graphisme, la mise en page, la publication et la gestion au quotidien. 🌟
 

Pour les besoins de son projet, un chercheur universitaire souhaitait retranscrire des entretiens qu’il avait menés avec des spécialistes et des intervenants clés dans son domaine de recherche.
Habitués de ce type de transcription, nous avons été sélectionnés pour la mission suivant un cahier des charges précis.

L'objectif : capturer chaque nuance, reconnaître chaque intervenant et restituer fidèlement l'oralité des échanges, préservant ainsi l'authenticité de la communication.

La transcription ne s'est pas limitée à la reproduction des paroles. Nous avons mené une recherche exhaustive pour clarifier les références littéraires et les acronymes utilisés, garantissant ainsi une documentation pour la recherche académique. Des dizaines d'entretiens ont été transcrits offrant une base solide au chercheur pour son analyse.
L'équipe projet a travaillé ensemble sur la transcription. La mission a duré plusieurs mois et nous avons traité les entretiens au fil de l’eau selon les besoins du chercheur.
Pour le temps de la mission, nous lui avons mis à disposition un espace dédié sur notre extranet pour déposer ses enregistrements et récupérer ses transcriptions.
Un tableau de bord était actualisé en temps réel pour qu’il puisse connaître le statut de ses transcriptions.
Enfin, toutes les retranscriptions sont passées par un relecteur correcteur pour le contrôle final et ainsi garantir la cohésion de l’ensemble.

Nous avons hâte de collaborer au futur projet de notre client chercheur !

Le métier de transcripteur exige avant tout un excellent sens de l’écoute. C'est la clé pour comprendre ce qui se dit, identifier les interlocuteurs, saisir les détails, capter la tonalité et l'atmosphère de ce qui a été enregistré, que ce soit une réunion à plusieurs, un colloque avec des interventions professorales, des entretiens entre un journaliste et son invité, un rendez-vous entre un chargé d'affaires et son client pour recueillir ses impressions.

Pas de place à la distraction ! Rigueur, concentration et patience… eh oui, on ne fait pas que rire au bureau… Répéter plusieurs fois des passages est parfois nécessaire pour saisir précisément les nuances du discours et du ton.  Inutile d’ajouter que la discrétion et le respect du secret professionnel sont des incontournables…

Et surtout, la culture générale joue un rôle crucial, chaque domaine d'activité possédant son propre langage. Recherche de références littéraires, terminologie technique, acronymes peu connus, vocabulaire “maison” de l’entreprise, un vrai travail de fourmi qui vient enrichir le transcripteur dans la compréhension et le traitement de sujets variés.  Inutile de préciser qu’une excellente maîtrise de la langue est primordiale. Chez STMC SERVICES, nous maîtrisons le français et l’anglais.

Ne pas oublier les compétences techniques… maîtrise des outils de transcription, une vitesse de frappe plus rapide que l'éclair, des dictionnaires plein les rayonnages, les manuels de règles typographiques, des outils de correction, un atout majeur pour garantir un travail rapide et de qualité.

Bienvenue dans notre univers STMC SERVICES où chaque mot compte !

🔍 Focus sur l’un de nos métiers : la transcription de PV et de comptes-rendus de réunions d’instances représentatives du personnel
Le compte-rendu et le procès-verbal sont deux formes de documentation utilisées pour relater le déroulement des réunions d'instances du personnel, telles que celles du Comité Social et Économique (CSE) ou du Comité Social et Économique de la Santé, de la Sécurité et des Conditions de Travail (CSSCT).

📝 PV ou compte-rendu ?
Le procès-verbal a un caractère officiel et juridique. Il est souvent rédigé de manière formelle et rigoureuse, suivant des règles prédéfinies. Il est précis et complet, en évitant toute interprétation subjective.
Le compte-rendu peut être rédigé de manière plus libre et moins contraignante. Entre le procès-verbal et le relevé de décisions, il vient souvent en complément du procès-verbal, pour diffusion d'un document synthétique et moins long à lire qu’un procès-verbal exhaustif de plusieurs dizaines de pages.

Mot à mot ou style indirect ?
Quant au choix entre le mot à mot et le style indirect, cela dépend des préférences et des besoins spécifiques de l'entreprise :
Mot à mot : privilégié pour l'authenticité des propos. Chaque intervention est fidèlement retranscrite, ce qui peut être important pour conserver l'exactitude des échanges.
Style indirect : utilisé lorsque l'on souhaite résumer ou paraphraser les interventions sans entrer dans le détail du mot à mot. Il peut être plus concis et adapté à certains contextes.

Chez STMC SERVICES, nous offrons plusieurs options pour répondre à vos besoins en transcription, telles que le timecode, l'identification des interlocuteurs et une mise en page personnalisée selon vos modèles fournis. 🤝 Une question ? Nous sommes là pour vous aider !
 

Boostez votre communication avec STMC SERVICES !

Depuis plus de vingt ans, les petites structures (TPE, artisans) nous font confiance pour communiquer, de manière ponctuelle ou régulière, auprès de leurs clients actuels et futurs, par le biais de leurs plaquettes commerciales, leurs sites internet, leurs réseaux sociaux, leurs courriers…

Comprendre : nos clients nous apportent leur contexte, leur histoire, leurs mots à eux. Nous nous en imprégnons pour comprendre leurs attentes et leurs enjeux.

Définir : nos clients connaissent leur environnement concurrentiel et leurs clients. Nous définissons avec eux leurs besoins pour les démarquer et communiquer leur valeur ajoutée.

Agir : nous rédigeons ensemble des contenus qui leur correspondent vraiment, pour des supports de communication choisis (documentation, site internet, blog, newsletter, fiches produits, réseaux sociaux).

Avec simplicité et une très bonne connaissance des besoins des petites structures, STMC SERVICES est votre partenaire de confiance pour une communication qui se démarque !

2023, une année riche en nouveaux horizons… Cette année encore, nous avons eu le plaisir de gérer les rédactions de comptes-rendus, procès-verbaux, communiqués de presse, posts de réseaux sociaux, contenus de sites internet !

Grâce à nos clients, nous voyageons dans tous les secteurs d’activité, nous enrichissons nos expériences pour les mettre au service de nos clients.

STMC SERVICES vous embarque pour cette nouvelle aventure 2024 !

Et comme on dit au pays breton : Bloavez Mad !!

STMC SERVICES vous souhaite un Joyeux Noël en famille, entre amis, bref avec les gens que vous aimez !

Transcription audio et rédaction :

Transformez vos réunions, entretiens, secrétariat, conférences, et autres fichiers audio en textes clairs, bien rédigés et en mise en page ! Plus besoin de passer des heures à décrypter des enregistrements, nous le faisons pour vous.”

🇬🇧 Traduction : Ne cherchez plus vos traducteurs automatiques qui induisent en erreur,… Que vous ayez besoin de passer du français à l'anglais (ou vice-versa), nous traduisons votre texte rapidement et efficacement.

👉 Pour bénéficier d’un service fiable et professionnel, contactez-nous dès aujourd'hui : info@stmc-services.com
 

STMC SERVICES, C’EST TROIS ACTIVITES :

- Transcription rédaction

- Traduction

- Communication

🔍 Le saviez-vous ? Chaque vendredi jusqu'à Noël, plongez dans l'univers de STMC SERVICES en découvrant une de nos activités !

Lorsqu'il s'agit de transcription, la question n'est pas de savoir quelle méthode est meilleure, mais plutôt de faire "le bon choix" en fonction de vos besoins spécifiques.

- Transcription humaine : Imaginez un transcripteur humain. Il est bien plus qu'un simple déchiffreur de mots. Il comprend le contexte, les nuances, les accents, et les termes spécialisés. Il sait capturer le ton, les émotions, et même les différents intervenants dans une réunion. La transcription humaine peut gérer des enregistrements difficiles et des contenus techniques avec aisance. Elle effectue des recherches pour garantir la précision. Et lorsqu'il s'agit de données sensibles, la transcription humaine est votre meilleur allié pour maintenir la confidentialité.

- Transcription automatique : La transcription automatique, c'est la machine en action. Elle a fait des progrès incroyables, mais sa précision varie selon la qualité de l'enregistrement et la complexité du discours. Le choix est vôtre. La qualité, la confidentialité, la complexité et le budget jouent un rôle essentiel dans votre décision.

Chez STMC SERVICES, nous vous guidons vers le bon choix !

STMC SERVICES : votre traduction sur-mesure

Chez STMC SERVICES, nous simplifions la communication multilingue. Besoin de traductions rapides et précises ? Nous sommes là.

Ce que nous faisons :

• Traduction de textes courts (français>anglais ou vice versa)

• Traduction de contenus print

• Traduction de sites internet

• Traduction spécialisée en industries mécaniques

• Correction et relecture de documents

• Traduction de liaison anglais/français

A l'écoute :

• Fiabilité

• Rapidité

• Conseil & assistance

• Souplesse

• Sécurité

• Compétitivité

Si vous avez des cartouches à jeter, pensez à nous ! Un point de collecte est organisé à l'agence*, ou bien pour les plus éloignés, nous vous invitons à nous les envoyer par colis.

Déjà un grand merci à ceux qui s'associeront à cette belle action.

*(STMC SERVICES, 4 avenue Louis Martin, 35400 Saint-Malo)

 Vous avez une certaine réticence à externaliser la transcription de vos réunions ou vos entretiens ?

La confidentialité est l'un des maîtres mots de l’activité de STMC SERVICES. Sans confidentialité, nous ne pourrions faire nos métiers de transcription et de traduction et nous n’aurions pas des clients qui nous font confiance depuis de nombreuses années.

En nous confiant la rédaction de vos PV de conseils ou de vos enquêtes de satisfaction client, vous avez la garantie d’un texte retranscrit en toute objectivité, grâce à notre neutralité dans l’exécution de la mission.

Et sans oublier qu’en faisant appel à un professionnel de la transcription, rien n’est oublié, tout est vérifié, relu et corrigé !

 Chez STMC SERVICES, nous garantissons une gestion confidentielle des données que vous nous transmettez pour la production de vos transcriptions. Nous signons des engagements de confidentialité avec nos clients sur demande, raison pour laquelle nous ne mentionnons jamais de références client sans leur accord explicite.

Faites confiance à notre engagement envers votre confidentialité.

Bonjour !

Entre ceux déjà au bureau depuis quelques semaines, d'autres encore du sable dans les baskets (ou d'ampoules sur les pieds après des jours de rando), ou encore ceux qui ne sont pas encore partis (eh oui!), un petit mot rapide pour vous souhaitez une bonne rentrée.

Comme il est d'usage à toute rentrée, je vous invite à me faire part de vos remarques ou suggestions pour améliorer le service que nous vous délivrons. Nous pouvons échanger par téléphone ou visio à votre convenance.

Petite nouveauté côté STMC SERVICES, nous avons créé notre bloq accessible depuis votre espace partenaires ou depuis notre site internet. Vous y trouverez nos billets "doux" sur nos infos, nos services et nos études de cas.

Bonne rentrée !!

Christelle

https://www.stmc-services.com/fr/blog/

Vous avez une certaine réticence à externaliser la transcription de vos réunions ou vos entretiens ?

La confidentialité est l'un des maîtres mots de l’activité de STMC SERVICES. Sans confidentialité, nous ne pourrions faire nos métiers de transcription et de traduction et nous n’aurions pas des clients qui nous font confiance depuis de nombreuses années.

En nous confiant la rédaction de vos PV de conseils ou de vos enquêtes de satisfaction client, vous avez la garantie d’un texte retranscrit en toute objectivité, grâce à notre neutralité dans l’exécution de la mission.

Et sans oublier qu’en faisant appel à un professionnel de la transcription, rien n’est oublié, tout est vérifié, relu et corrigé !

Chez STMC SERVICES, nous garantissons une gestion confidentielle des données que vous nous transmettez pour la production de vos transcriptions. Nous signons des engagements de confidentialité avec nos clients sur demande, raison pour laquelle nous ne mentionnons jamais de références client sans leur accord explicite.

Faites confiance à notre engagement envers votre confidentialité.

📝 STMC SERVICES, une agence de transcription "humaine" !

💯 Pourquoi choisir notre agence ?

🖋️ Qualité rédactionnelle 🔍 Fiabilité et compréhension de votre contexte🔎 Relecture sélective et syntaxe corrigée ✍️ Orthographe irréprochable 📚 Vérification des termes spécifiques 🤝 Relation client personnalisée et bienveillante !

🤖 Contrairement à la transcription automatique, nous savons identifier les différentes voix (réunion, entretien…). Finies les erreurs de compréhension, les contresens et les non-sens ! La transcription dite “humaine” vous évite la nécessité d'une relecture supplémentaire, et ainsi économiser du temps et de l'argent.

🙋‍♂️ Chez STMC SERVICES, nous chouchoutons nos clients ! Faites-nous confiance pour des transcriptions de qualité !

📣 Vous êtes secrétaire du CSE et vous manquez de temps pour la rédaction de vos PV d’instances ? Nous proposons la rédaction de procès-verbaux à partir de vos enregistrements audio/vidéo.

👉 Ainsi, vous participez pleinement aux débats et vous n’êtes pas occupé(e) par la prise de notes. Vous restez responsable du procès-verbal, mais vous ne sacrifiez plus la totalité de vos heures de délégation à sa rédaction.

En externalisant la rédaction des procès-verbaux de CSE, CSEE, CSSCT, vous assurez aux salariés des comptes rendus rédigés avec la plus grande neutralité 😉

 

🌞 Découvrez la Bretagne avec nous cet été ! 🥨

Amateurs d’air marin et de bonnes galettes (mais pas que…), clients et partenaires de passage en Bretagne pour vos vacances, n’hésitez pas à nous rendre visite !

👋🏻 Passez nous dire bonjour, nous sommes sur le chemin des remparts… Il y aura toujours un petit café pour vous.

💬 Et si besoin, nous ne sommes pas (encore) une agence de voyages, mais nous serons ravis de vous donner conseils et bons plans…

On vous attend ! 👉🏻 4 avenue Louis Martin, 35400 Saint-Malo !